son huỳnh22/06/2021
36 bình luận
Messenger là một ứng dụng liên lạc cực kỳ phổ biến trên điện thoại, laptop hiện nay. Bên cạnh việc trao đổi qua tin nhắn hay những cuộc gọi video, ta còn có thể gửi và nhận những tệp đính kèm trên ứng dụng này. Nếu bạn đang gặp vấn đề trong việc mở, xem file đính kèm trên Messenger thì hãy theo dõi bài viết để biết nguyên nhân và giải pháp!
1. Vì sao bạn không mở, không xem được file đính kèm trên Messenger?
– Do mạng WiFi, 3G/4G đang gặp lỗi
Một lý do đầu tiên ta có thể xét đến là do WiFi gặp lỗi, hư router hoặc đường truyền không ổn định.
Bạn đang đọc: Cách mở file trên Messenger, khắc phục lỗi không xem được tệp đính kèm – https://morave.info
Còn nếu bạn đang sử dụng 3G / 4G thì hoàn toàn có thể là do 3G / 4G bị hết dung tích, bị giảm vận tốc truy vấn, …
Lỗi do WiFi
– Do xung đột cài đặt
Một nguyên do nữa là bởi người dùng đã thiết lập nhiều thiết lập khác nhau từ mạng lưới hệ thống hoặc trên các ứng dụng, điều này gây nên xung đột thiết lập và những lỗi ứng dụng không mong ước .
– Do xung đột sau khi mới cập nhật hệ điều hành
Đây cũng là một lỗi liên tục xảy ra. Có thể là do hệ quản lý và điều hành được update mới vẫn còn chưa tối ưu với nhiều dòng điện thoại cảm ứng cũng như ứng dụng, ở đây là Messenger .Bởi đây là lỗi từ nhà phát hành nên người dùng cần đợi một khoảng chừng thời hạn để nhà phát hành gửi các bản update vá lỗi hoặc bạn cũng hoàn toàn có thể theo dõi Trang tin tức của Thế Giới Di Động để biết thông tin sớm nhất .
Lỗi do xung đột hệ quản lý mới
– Do phiên bản Messenger quá cũ
Một nguyên do cũng khá thông dụng là do dung tích khả dụng điện thoại thông minh của nhiều người còn rất thấp nên tiếp tục không update các ứng dụng. Và điều này hoàn toàn có thể khiến Messenger không mở được file .
– Do xung đột sau khi cập nhật Messenger
Bên cạnh đó, rất hoàn toàn có thể là do phiên bản mới của Messenger sau khi update vẫn chưa thích hợp với nhiều công cụ, hoàn toàn có thể trong đó có cả file Word, Excel, PowerPoint, …
Lỗi do xung đột khi update Messenger
– Do file có dung lượng quá nặng
Dung lượng số lượng giới hạn được cho phép của tập tin hoàn toàn có thể gửi được trên Messenger là 25MB. Nếu tập tin của bạn đang vượt quá mức này thì sẽ không hề gửi được trên ứng dụng này .
– Do xung đột từ các ứng dụng chạy ngầm
Do người dùng bật quá nhiều ứng dụng khác nhau và để chúng chạy ngầm trong máy. Rất có năng lực các ứng dụng này bị xung đột gây nên lỗi .
Lỗi do xung đột từ các ứng dụng chạy ngầm
2. Cách khắc phục để mở được file đính kèm trên Messenger
– Kiểm tra lại WiFi, 3G/4G
Người dùng nên reset router hoặc đổi WiFi khác. Còn nếu bạn đang sử dụng 3G / 4G thì nên kiểm tra lại dung tích 3G / 4G liệu còn đủ dùng hay không .
Kiểm tra dung tích 3G / 4G
– Tắt các ứng dụng chạy ngầm
Nếu lỗi không mở, xem được tệp đính kèm trên Messenger là do xung đột các ứng dụng chạy ngầm thì người dùng nên tắt các ứng dụng chạy ngầm đi .
– Xóa dữ liệu và cache
Một giải pháp hiệu suất cao và dễ thực thi để sửa lỗi ứng dụng là xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm ( cache ). Tuy nhiên dòng mẫu sản phẩm sử dụng hệ điều hành quản lý iOS thì không hề thực thi được mà chỉ hoàn toàn có thể dọn rác nhằm mục đích làm nhẹ bộ nhớ máy .
Xóa bớt tài liệu bộ nhớ đệm
– Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại thông minh là một chiêu thức được vận dụng thứ nhất để sửa lỗi của mọi yếu tố hiện có trên thiết bị .
Khởi động lại điện thoại thông minh
– Xóa và cài đặt lại Messenger
Nếu thực thi hết những giải pháp trên mà vẫn không xử lý được yếu tố thì người dùng nên gỡ và thiết lập lại ứng dụng Messenger .
Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng Messenger > Chọn Xóa ứng dụng.
Xem thêm: Cách phóng to màn hình laptop win 10
Gỡ Messenger khỏi máy
Mở App Store > Sử dụng nút Tìm kiếm > Gõ Messenger vào khung tìm kiếm > Nhấn NHẬN để tải lại ứng dụng.
Tải lại Messenger
– Tải ứng dụng Messenger cho điện thoại Android tại ĐÂY.
– Tải ứng dụng Messenger cho iPhone tại ĐÂY.
– Đưa Messenger về phiên bản cũ
Nếu sau khi update Messenger nên mới gây ra lỗi thì bạn hoàn toàn có thể đưa nó về phiên bản cũ khi nó chưa có lỗi .Tham khảo bài viết sau để biết cách đưa ứng dụng Messenger về phiên bản cũ trên điện thoại thông minh Android và iPhone :
- Cách tải Messenger phiên bản cũ cho điện thoại Android, iPhone
– Cập nhật Messenger
Nếu ứng dụng Messenger của bạn vẫn chưa được update phiên bản mới nhất thì bạn nên thực thi ngay giờ đây .
Cập nhật MessengerTham khảo bài viết sau để biết cách update ứng dụng Messenger trên điện thoại cảm ứng :
- Cách cập nhật Messenger bản mới nhất cho điện thoại, máy tính
– Dùng các công cụ khác để gửi file
Bởi vì Messenger chỉ chứa được file dưới 25MB nên nếu file nặng hơn mức này thì nên yêu cầu người gửi dùng các công cụ khác để gửi như: Gmail, Google Drive, OneDrive,…
Sử dụng Gmail để gửi file
– Khôi phục cài đặt gốc
Nếu mà tổng thể các cách trên không khắc phục được yếu tố thì người dùng nên Phục hồi thiết lập gốc của máy .
Reset lại điện thoại cảm ứng
3. Một số câu hỏi liên quan
– Làm sao để mở file có thông báo Tệp đính kèm không khả dụng?
Trả lời: Thống báo “Tệp đính kèm không khả dụng” là do file này đã bị người gửi xóa, hoặc người đăng, người chia sẻ xóa nên không thể xem được nữa.
Tệp đính kèm không khả dụng
– Không thể dùng các ứng dụng Word, Excel, PowerPoint để mở file trên Messenger?
Trả lời: Nếu không thể sử dụng những ứng dụng trên thì người dùng có thể dùng ứng dụng thay thế là WPS Office.
WPS Office
Link tải ứng dụng WPS Office cho điện thoại Android tại ĐÂY.
Link tải ứng dụng WPS Office cho iPhone tại ĐÂY.
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Trên đây là cách mở file trên Messenger, khắc phục lỗi không xem được tệp đính kèm. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.
42.938 lượt xem
Bạn có làm được hướng dẫn này không ?
Có
Không
Source: https://morave.info
Category: Blog
